Der Kunde ist zufrieden, die Zahlung ist eingegangen, die nächste Baustelle beginnt bereits. Alles deutet auf einen Erfolg hin. Ausser einer Zahl, die niemand angeschaut hat: wie viele Stunden wirklich aufgewendet wurden, verglichen mit dem, was devisiert worden war. Genau dort versteckt sich der Verlust, den das Gefühl der «erfolgreichen Baustelle» fast immer verdeckt.
Die Falle des Denkens «ich wurde bezahlt, also habe ich verdient»
Den Offertbetrag bezahlt zu bekommen, sagt nichts über die Rentabilität aus, wenn die Offerte selbst die benötigten Stunden unterschätzt hat. Eine Baustelle, die auf 40h Arbeitszeit offeriert wurde und tatsächlich 58h beanspruchte, hat nicht die erwartete Marge erzielt, auch wenn der Kunde genau den vereinbarten Betrag bezahlt hat. Die Stundendifferenz wurde einfach still absorbiert, ohne dass die Rechnung etwas davon zeigt.
Die Rechnung, die fast niemand macht
Reale Marge = Verkaufspreis − (tatsächlich aufgewendete Stunden × reale Stundenkosten) − tatsächlich gekauftes Material − tatsächlich fakturierte Subunternehmerleistungen. Ohne diese spezifische Berechnung pro Baustelle kann ein Unternehmen am Jahresende rentabel erscheinen, obwohl es Baustelle für Baustelle systematisch seine Stunden unterschätzt hat.
Warum es unbemerkt bleibt
Die allgemeine Buchhaltung des Unternehmens bleibt positiv, solange eine andere, rentablere Baustelle den Verlust der ersten ausgleicht, sodass der einzelne Verlust im Durchschnitt untergeht
Ohne Stundenerfassung pro Baustelle gibt es schlicht keine Zahl, die mit der ursprünglichen Offerte verglichen werden könnte
Eine über mehrere Wochen verteilte Stundenüberschreitung fällt nie so auf wie eine Überschreitung an einem einzigen Tag
Das Signal, das man beobachten sollte — nicht erst im Nachhinein
Der richtige Moment, um diese Art von Verlust zu erkennen, ist nicht der Abschluss der Baustelle, sondern die Mitte, wenn die bereits aufgewendeten Stunden sich schon dem für die gesamte Baustelle Devisierten nähern. In diesem Stadium besteht noch Handlungsspielraum: reorganisieren, beschleunigen oder zumindest für die nächste ähnliche Offerte daraus lernen.
Über die Zeit betrachtet ist es genau diese Zahl, die ein wachsendes Unternehmen von einem unterscheidet, das läuft, ohne je reicher zu werden: nicht der fakturierte Umsatz, sondern die durchschnittliche Abweichung zwischen devisierten und tatsächlichen Stunden, Baustelle für Baustelle.
Die reale Marge, sichtbar Baustelle für Baustelle
Das Rentabilitätsmodul von Cantia vergleicht automatisch Devisiertes und Reales (Stunden, Material, Subunternehmerleistungen), um eine Überschreitung vor dem Abschluss zu erkennen, nicht danach.
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