Baustellenstreit: wie man zwischen Mediation, Schlichtung und Gericht wählt

Eine Auseinandersetzung auf der Baustelle eskaliert: sofort vor Gericht, oder gibt es andere Optionen?

24. Juni 2026

5 Min. Lesezeit

Eine Uneinigkeit über die Qualität der Arbeiten, ein bestrittener Saldo, eine nicht eingehaltene Frist: Spannungen gehören zum Beruf. Aber direkt vor Gericht zu ziehen ist weder die erste Option noch sogar immer sofort möglich: Das Schweizer Zivilprozessrecht schreibt grundsätzlich einen Schlichtungsversuch vor den meisten Zivilklagen vor.

Die Schritte, in logischer Reihenfolge

Direktes und schriftliches Gespräch mit dem Kunden (oft vernachlässigt, löst aber die Mehrheit der Streitigkeiten ohne Kosten)

Private Mediation: eine neutrale Drittperson erleichtert den Dialog, ohne eine Entscheidung aufzuzwingen (schnell und kostengünstig, erfordert aber die Zustimmung beider Parteien)

Schlichtungsverfahren vor der zuständigen Behörde: vor den meisten Zivilprozessen in der Schweiz für kleinere und mittlere Streitwerte obligatorisch

Gerichtsverfahren: nur wenn die Schlichtung scheitert oder der Streitwert die Schwellenwerte für das vereinfachte Verfahren übersteigt

Das obligatorische Schlichtungsverfahren zu überspringen führt zur Abweisung vor Gericht

Bei den meisten Zivilstreitigkeiten ist eine nach dem Schlichtungsversuch ausgestellte Klagebewilligung eine Prozessvoraussetzung: Ohne sie kann das Gericht schlicht nicht auf die Klage eintreten.

Was den besten Weg bestimmt

Der Streitwert: bei einem kleinen Streit übersteigen die Prozesskosten oft den tatsächlichen finanziellen Einsatz

Die Qualität der Kundenbeziehung: eine gütliche Einigung bewahrt eine Geschäftsbeziehung, ein Prozess schliesst sie endgültig

Die Solidität des Dossiers: klare schriftliche Beweise (Offerte, Korrespondenz, Fotos) beschleunigen eine Schlichtung erheblich

In fast allen Fällen wiegt die Solidität des Beweisdossiers schwerer als die mündliche Argumentation. Ein klarer Verlauf von Offerten, Rechnungen, Korrespondenz und Baustellenfotos beschleunigt jeden dieser Schritte erheblich.

Ein solides Dossier, bereit im Streitfall

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Häufige Fragen

Muss man in der Schweiz zwingend ein Schlichtungsverfahren vor einem Prozess durchlaufen?

Ja, bei den meisten Zivilstreitigkeiten ist ein Schlichtungsversuch eine Prozessvoraussetzung, bevor das Gericht angerufen werden kann.

Ist die Mediation bei einem Baustellenstreit obligatorisch?

Nein, die private Mediation ist ein freiwilliger Schritt, der die Zustimmung beider Parteien erfordert, im Gegensatz zur Schlichtung, die verfahrensrechtlich vorgeschrieben ist.

Was beschleunigt eine Schlichtung oder einen Streit am meisten?

Ein solides Beweisdossier (unterzeichnete Offerten, schriftliche Korrespondenz, datierte Baustellenfotos) wiegt fast immer schwerer als die mündliche Argumentation.