Diese Situationen kommen Ihnen sicher bekannt vor
Ein Notfall bringt die ganze Tagesplanung durcheinander
Ohne gemeinsame Übersicht läuft die Umverteilung der Techniker über eine Reihe von Anrufen, mit dem Risiko, einen geplanten Termin zu vergessen.
Eine zentrale, für das ganze Team sichtbare Planung erlaubt es, einen Einsatz in Sekundenschnelle umzuverteilen.
Ein Techniker kommt vor Ort an, ohne die Kundenhistorie zu kennen
Er entdeckt die Installation erst vor Ort, ohne zu wissen, was bereits gemacht oder fakturiert wurde.
Die Kundenhistorie (Offerten, Rechnungen, frühere Einsätze) ist bereits vor dem Klingeln vom Terrain aus zugänglich.
Ein kleiner Einsatz wird nicht sofort fakturiert
Er landet vergessen im Verwaltungsstapel, und das entsprechende Geld kommt nie herein.
Fakturieren Sie direkt aus dem Einsatz heraus, mit einer schweizerischen QR-Rechnung, die noch am selben Tag versandbereit ist.
Beispiel: ein Tag mit mehreren Einsätzen, vom Notdienst bis zur geplanten Baustelle
Der Tag beginnt mit einer bereits organisierten Planung. Im Laufe des Vormittags kommt ein Notfall dazu und stellt das Team um. Jeder Einsatz wird dokumentiert (Fotos, Stunden), und die Rechnung für den letzten Notdienst-Einsatz geht noch am selben Abend hinaus, direkt vom Terrain aus.
Planung im Kopf des Chefs
Planung, die vom ganzen Team geteilt wird
Techniker ohne Kundenhistorie
Kundenhistorie vor Ort zugänglich
Rechnung erst mehrere Tage später verschickt
Rechnung aus dem Einsatz erstellt
Einsatzfotos verstreut
Fotos nach Einsatz sortiert
Stunden keinem bestimmten Einsatz zugeordnet
Stunden einsatzweise erfasst
Eignet sich Cantia für ein Elektrounternehmen mit mehreren Technikern?
Ja, die Teamplanung und die individuell anpassbaren Rollen ermöglichen die Koordination mehrerer Techniker bei unterschiedlichen Einsätzen.
Lassen sich sowohl dringende Notdienst-Einsätze als auch geplante Baustellen verwalten?
Ja, beide leben in derselben Planung, die sich schnell umorganisieren lässt, wenn im Tagesverlauf ein Notfall dazukommt.
Kann ein Techniker die Historie eines Kunden vom Terrain aus einsehen?
Ja, die Kundenkarte (Offerten, Rechnungen, frühere Einsätze) ist vor dem Einsatz vom Smartphone oder Tablet aus zugänglich.
Lässt sich mit Cantia ein kleiner Einsatz schnell fakturieren?
Ja, eine Rechnung mit schweizerischer QR-Rechnung kann direkt aus dem Einsatz heraus erstellt werden, ohne Umweg über das Büro.
Kann ich Cantia für meine Buchhaltung zusammen mit Bexio nutzen?
Ja, die native Integration synchronisiert Kunden, Rechnungen und Zahlungen zwischen Cantia und Bexio, ab dem Team-Plan.