Vous connaissez probablement ces situations
Conséquence
Réponse Cantia
Une urgence bouscule tout le planning de la journée
Sans vue partagée, réorganiser les techniciens se fait par une série d'appels, avec le risque d'oublier un rendez-vous prévu.
Un planning central, visible par toute l'équipe, permet de réaffecter une intervention en quelques secondes.
Un technicien arrive sur place sans l'historique du client
Il découvre l'installation sur place, sans savoir ce qui a déjà été fait ou facturé.
L'historique client (devis, factures, interventions précédentes) est accessible depuis le terrain, avant même de sonner.
Une petite intervention n'est pas facturée tout de suite
Elle finit oubliée dans la pile administrative, et l'argent correspondant ne rentre jamais.
Facturez directement depuis l'intervention, avec QR-facture suisse prête à envoyer le jour même.
Exemple : une journée avec plusieurs interventions, du dépannage au chantier planifié
La journée commence avec un planning déjà organisé. Une urgence s'ajoute en cours de matinée et vient réorganiser l'équipe. Chaque intervention est documentée (photos, heures), et la facture du dernier dépannage part le soir même, directement depuis le terrain.
Planning dans la tête du patron
Planning partagé par toute l'équipe
Technicien sans historique client
Historique client accessible sur le terrain
Facture envoyée plusieurs jours après
Facture créée depuis l'intervention
Photos d'intervention dispersées
Photos classées par intervention
Heures non rattachées à une intervention précise
Heures suivies intervention par intervention
Cantia convient-il à une entreprise d'électricité avec plusieurs techniciens ?
Oui, le planning d'équipe et les rôles personnalisés permettent de coordonner plusieurs techniciens sur des interventions différentes.
Peut-on gérer à la fois des dépannages urgents et des chantiers planifiés ?
Oui, les deux vivent dans le même planning, réorganisable rapidement quand une urgence s'ajoute en cours de journée.
Un technicien peut-il voir l'historique d'un client depuis le terrain ?
Oui, la fiche client (devis, factures, interventions précédentes) est accessible depuis le téléphone ou la tablette, avant l'intervention.
Cantia permet-il de facturer rapidement une petite intervention ?
Oui, une facture avec QR-facture suisse peut être générée directement depuis l'intervention, sans repasser par le bureau.
Puis-je utiliser Cantia avec Bexio pour ma comptabilité ?
Oui, l'intégration native synchronise clients, factures et paiements entre Cantia et Bexio, dès le plan Équipe.