Répondre à une soumission, c’est du travail non payé : lire le dossier, visiter parfois le site, chiffrer, contrôler, rendre. On le fait parce qu’il faut des chantiers. Mais peu d’entreprises calculent ce que leur coûte réellement un marché gagné.
Le calcul
Heures par soumission (lecture, chiffrage, contrôle)
6 h
Coût horaire de la personne qui chiffre
CHF 90.–
Coût d’une soumission
CHF 540.–
Coût de chiffrage par marché gagné
CHF 2 700.–
Ces CHF 2 700.– doivent être couverts par la marge du chantier gagné. Sur un petit marché, ils peuvent la manger entièrement.
Quand ne pas répondre
Le chantier dépasse votre capacité aux dates prévues : vous ne pourrez pas tenir le délai.
Les conditions particulières (pénalités, garanties, délais de paiement) sont inacceptables pour votre trésorerie.
Vous n’avez aucune chance réaliste : trop loin, mauvais métier, maître d’ouvrage qui choisit toujours le même.
Le dossier arrive trop tard pour être chiffré sérieusement : une offre bâclée est pire qu’une absence.
Dire non poliment garde la porte ouverte
Un court message à l’architecte (« pas de capacité sur cette période, consultez-nous pour la suite ») vaut mieux qu’un silence ou une offre volontairement chère.
Réduire le temps par soumission
Tenir un catalogue de prix par numéro de position et le mettre à jour après chaque chantier.
Ne plus recopier les positions : partir du document reçu.
Faire calculer les montants, reports et totaux plutôt que les vérifier à la main.
Garder un modèle de lettre d’accompagnement et la liste des annexes habituelles.
C’est le principe de la fonction « Remplir une soumission » de Cantia, en bêta : le PDF reçu est importé, vos prix sont proposés, vous ajustez et le PDF d’origine ressort rempli. 1 soumission d’essai avec Essentiel, 3 par mois avec Équipe, illimitée avec Entreprise.
Divisez le temps passé sur vos soumissions
Importez le PDF reçu, chiffrez au clavier, renvoyez le document rempli.
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